Оферта Менторство

1. Общие положения

1.1. Термины и определения:

1.1.1. «Образовательный курс» – программа обучения под названием «Бизнес менторство», размещённая на сайте https://uni-brand.online/conducting , включающая теоретические и практические материалы, задания, групповые Zoom-сессии и иные элементы, определяемые Исполнителем.

1.1.2. «Тариф» – выбранный Заказчиком пакет услуг с определённым объёмом и бессрочным сроком доступа к чату.

1.1.3. «Доступ к материалам» – предоставление Заказчику ссылок, паролей или иных способов взаимодействия с образовательным контентом и Zoom-сессиями.

1.1.4. «Акцепт» – совершение Заказчиком действий, подтверждающих полное и безоговорочное принятие условий оферты.

1.2. Настоящий документ является офертой Индивидуального предпринимателя Лычагиной Ксении Игоревны, ИНН 772580767566, ОГРНИП 322774600523094 (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг в адрес физических лиц (далее – «Заказчик»).

1.3. Акцепт оферты и совершение Заказчиком оплаты считаются принятием всех условий и заключением Договора на оказание образовательных услуг по программе «Бизнес менторство» сроком 5 недель.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги образовательного курса «Бизнес менторство» продолжительностью 4 недели, включающие:
– проведение групповых онлайн-сессий и индивидуальных разборов;
– предоставление рекомендаций по стратегии развития бизнеса;
– консультирование по вопросам организации маркетинга, продаж, продукта и команды;
– обратную связь по продуктовой линейке и бизнес-процессам;
– рекомендации по оптимизации расходов, задач и структуры команды;
– консультации по вопросам автоматизации бизнес-процессов;
– предоставление методических материалов (при их наличии).

2.2. Исполнитель оказывает услуги исключительно в консультационном формате. Исполнитель не выполняет работы за Заказчика, не оказывает агентских услуг и не несет ответственности за реализацию рекомендаций Заказчиком.

2.3. Договор – оферта Исполнителя опубликован на Интернет – сайте: https://uni-brand.online/conducting (далее - Сайт).

2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.

2.5. Подробная информация об условиях оказания услуг размещается на Сайте, даты и время оффлайн/онлайн-образовательных мероприятий определяются Исполнителем и размещаются в соответствующем разделе на Сайте.

2.6. Доступ к сопроводительным образовательным материалам после окончания оказания услуг сохраняется на время, определенное тарифом, выбранным Заказчиком, но в любом случае не превышает срок в 6 (шесть) календарных месяцев с даты начала оказания услуг по соответствующему тарифу.

2.7. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данных услуг, и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не гарантирует, что оказанные услуги и их содержание будут соответствовать каким-либо установленным образовательным стандартам, а также что Заказчик получит какие-либо конкретные результаты по итогам оказания услуг.

3. Акцепт оферты и оказание услуг

3.1. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий оферты является совершение Заказчиком оплаты на Сайте или другим удобным способом.

3.2. В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ моментом заключения Договора признается дата совершения Заказчиком действий по принятию условий оферты, указанных в п. 3.1 настоящей оферты.

3.3. После оплаты услуг Заказчик имеет право на получение образовательных услуг в объеме и на условиях, указанных в описании на сайте Исполнителя.

3.4. После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в адрес Заказчика предоставляется вся необходимая в целях оказания услуг информация, ссылки и доступы к сопутствующим образовательными материалам и прочему.

3.5. Исполнитель гарантирует Заказчику полный возврат денежных средств в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения заявления об отказе, если отказ поступил до даты начала оказания услуг, за вычетом:
- комиссий платежных систем;
- фактических затрат Исполнителя (например, расходы на регистрацию, резервирование места).
Указанное требование о возврате считается отзывом акцепта оферты.

3.5.1. В случае отказа Заказчика после начала оказания услуг возврат осуществляется пропорционально количеству оставшихся полных недель программы, при этом факт получения доступа к материалам или ссылкам на сессии считается оказанием услуги.

3.7. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, если в течение трех дней после окончания оказания услуг (окончания программы) Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту или в иной канал связи по адресу тех. поддержки. Услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента получения Заказчикам доступа к таковым, без учета того, просмотрел ли Заказчик предоставленные Исполнителем материалы и выполнил ли Заказчика доступные ему задания.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется на сайте https://uni-brand.online/conducting и оплачивается 100% предоплатой.

4.2. Оплата осуществляется через платежную систему сайта или переводом на расчетный счет Исполнителя.

4.3. При несвоевременной оплате Исполнитель вправе приостановить услуги и расторгнуть договор без обязательств.

4.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа

4.5. В целях настоящей оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо (при оплате услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы) в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за услуги.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услугах и Исполнителе посредством размещения информации на Сайте.

5.1.2. Обеспечить оказание услуг в срок, согласованный с Заказчиком, и в соответствии с описанием услуги, в объеме, указанном на Сайте.

5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему Договору.

5.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.1.5. Оказывать услуги на должном профессиональном экспертном уровне, основываясь на своем практическом опыте и накопленных знаниях / умениях.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

5.2.2. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.

5.2.3. Выбирать методы, способы и технологии при оказании услуг на свое усмотрение без необходимости согласования таковых с Заказчиком, но основываясь на своем экспертном практическом опыте.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.

5.3.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, что влечет за собой расторжение настоящего Договора, при условии возмещения Исполнителю фактически произведенных им расходов до даты расторжения настоящего Договора.

5.3.3. Задавать Исполнителю уточняющие вопросы в ходе оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя

5.4. Заказчик обязуется:

5.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг.

5.4.2. Оплатить услугу на условиях, в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре.

5.4.3. Предоставить Исполнителю достоверные сведения, а также документы и иные материалы, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора в сроки и на условиях, устанавливаемых Исполнителем.

5.4.4. Потреблять услуги Исполнителя исключительно лично.

5.4.5. Соблюдать строгую конфиденциальность по отношению к предоставляемой Исполнителем в ходе исполнения Договора информации, материалам и иным сведениям, с учетом установленных настоящим Договором ограничений.

5.4.6. Добросовестно осваивать программу, посещать мероприятия согласно расписанию, осуществлять самостоятельную подготовку, выполнять задания, данные Исполнителем в рамках оказания услуг.

5.5. Заказчику во время оказания услуг, а также в чатах запрещается:
- размещать сообщения, противоречащие действующему законодательству РФ;
- использовать ненормативную лексику и\или оскорблять Исполнителя, иных участников образовательного процесса;
- препятствовать оказанию услуг любым образом;
- проявлять религиозную, расовую, половую и иную нетерпимость.

5.6. Заказчик понимает и соглашается, что:
- предоставляемая в ходе проводимого обучения Исполнителем информация основана на профессиональном практическом субъективном мнении Исполнителя и носит исключительно рекомендательный характер;
- Исполнитель не выдает Заказчику сертификат о прохождении обучения, если Сторонами не определено дополнительно иное на Сайте Исполнителя;
- Заказчик исключительно сам несет ответственность за свои результаты, эффективность услуг, а взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим.
- услуги, оказываемые Исполнителем, основываются на общемировых методиках и исследованиях, носят общеразвивающий характер и могут быть использованы для личных целей Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за расхождение точки зрения, изложенной в ходе оказания услуг с точкой зрения Заказчика, либо третьих лиц. Указанные расхождения не могут являться основанием для возврата Заказчику уплаченных за оказание услуг денежных средств.

6. Ответственность

6.1. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данных услуг и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая:
- действия государственных органов;
- интернет-сбои, DDoS-атаки;
- эпидемии, стихийные бедствия;
- иные события, которые невозможно было предвидеть или предотвратить.
Исполнитель уведомляет Заказчика о форс-мажоре в течение 3 (трех) дней с момента его возникновения.

6.3. Методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему Договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия запрещено.

6.3.1. Заказчику запрещается:
- вести видеозапись занятий;
- распространять (публиковать, передавать третьим лицам) скриншоты, текстовые материалы, аудиозаписи;
- использовать материалы в коммерческих целях.
Разрешена исключительно аудиозапись в ходе оказания услуг исключительно для использования Заказчиком в личных целях. При этом использование ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы (сведения), предоставляемые в рамках оказания услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к таковым.

6.4. В случае нарушения условий п. 6.3.-6.3.1 Заказчик обязан выплатить штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также возместить убытки, включая упущенную выгоду.

6.5. Никакая информация и (или) материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7. Рассмотрение претензий

7.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления в тех. поддержку Исполнителя на email support@uni-brand.online. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя. Срок ответа на претензию составляет не более 15 (пятнадцать) календарных дней с момента поступления претензии.

7.2. Претензия должна содержать:
- ФИО, контакты Заказчика;
- описание нарушения со ссылками на пункты Договора;
- требования и сроки устранения.

7.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с офертой и Договором, заключённым в результате Акцепта оферты, и неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
8. Срок действия договора

8.1. Договор действует с момента акцепта оферты и в течение срока оказания услуг.

8.2. Расторжение возможно по соглашению сторон или по инициативе одной из сторон с уведомлением.

9. Прочие условия

9.1. Все сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных". Заказчик дает согласие на их использование исключительно для исполнения Договора. Акцептуя оферту Исполнителя, Заказчик дает согласие в соответствии с законодательством Российской Федерации на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (в том числе, но не ограничиваясь: его фамилия, имя, отчество, контактные данные, ссылки на профили в соц. сетях, изображение и другая информация), совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Лычагина Ксения Игоревна
Адрес: Москва, Даниловская наб., д. 2, корп. 2, кв. 87, 115114
ИНН 772580767566, ОГРНИП 322774600523094
Расчётный счет: 40802810500003656174
АО «Тинькофф Банк»
К/счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974